Üyeliğini web sitemizden satın aldıysan, üyeliğinin otomatik olarak yenilenmesini önlemek için uygulama ayarlarının altında bu öğeyi kapatabilirsin.
App Store'dan başlatılan üyelikler için:
Üyeliğinin otomatik olarak yenilenmesini istemiyorsan aşağıdaki bağlantıya tıkla ve adımları takip et:
https://support.apple.com/tr-tr/HT202039
Google Play Store'dan başlatılan üyelikler için:
Üyeliğinin otomatik olarak yenilenmesini istemiyorsan aşağıdaki bağlantıya tıkla ve adımları takip et:
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=tr
Geri İade İstekleri İçin:
Her geri ödeme isteğinin tarafımızdan kabul edilemeyeceğini önceden belirtmek isteriz.
Üyeliğini web sitemizden aldıysan ve para iadesine hakkın olduğunu düşünüyorsan, lütfen önce uygulama ayarlarna giderek otomatik üyelik yenileme seçeneğini kapat. Sonrasında bizimle iletişime geçerek geri iade talebini bize iletebilirsin.
App Store'dan başlatılan üyelikler için:
Lütfen öncelikle bu sorunun başındaki adımları takip ederek otomatik üyelik yenileme seçeneğini kapat. Sonrasında aşağıdaki bağlantıya tıklayıp adımları takip ederek geri iade isteğini App Store'a iletebilirsin:
https://support.apple.com/tr-tr/HT204084
Google Play Store'dan başlatılan üyelikler için:
Lütfen öncelikle bu sorunun başındaki adımları takip ederek otomatik üyelik yenileme seçeneğini kapat. Sonrasında aşağıdaki bağlantıya tıklayıp adımları takip ederek geri iade isteğini Google Play Store'a iletebilirsin:
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=tr